Dina nycklar hämtar du i vår bobutik den första vardagen i månaden efter kl. 13. Om den 1:e är under en helg eller på en "röd dag" hämtar du nycklarna första vardagen efter helgen.
Glöm inte att ta med ID-handling.
Vill du att någon annan kvitterar ut dina nycklar meddelar du oss vem som kommer istället för dig. Den personen måste ha med sig både din legitimation och sin egen.
Den första hyran måste vara betald och oss tillhanda innan du hämtar ut dina nycklar.
Innan du flyttar in har bovärden besiktigat din lägenhet och skrivit ett protokoll. I protokollet finns lägenhetens skick beskrivet. Gå igenom protokollet noga. Hittar du något som är fel eller saknas, kontakta din bovärd inom åtta dagar. Din bovärd når du via telefon vardagar 7-9 eller via mail.
När du skrivit kontrakt på din nya bostad avregistreras du ur intressebanken och dina poäng raderas. Om du vill fortsätta samla poäng och stå kvar i intressebanken, måste du registrera dig på nytt och dina poäng börjar om på noll.
I samband med inflytt ska du folkbokföra dig på den adress du har kontrakt för hos Karlskronahem.
Varmt välkommen till Karlskronahem och din nya lägenhet!
Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.
Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar
Din felanmälan gör du på Mina sidor.
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17