1. Registrera dig

Registrera dig i vår intressebank

För att få en lägenhet hos Karlskronahem måste du registrera dig i vår intressebank.

Du registrerar dig via vår hemsida eller med en blankett som hämtas i vår bobutik på Norra Smedjegatan 12. Var beredd på att det kan ta lite tid innan du blir erbjuden en lägenhet.
Här kan du läsa om hur dina personuppgifter hanteras.

Du kan registrera dig som sökande när du fyllt 16 år. För att skriva kontrakt måste du ha fyllt 18 år.

 

När du registrerat dig får du, via en kod, tillgång till ”Mina sidor". Där kan du till exempel ändra din anmälan och se dina poäng. Var noga med att hålla dina kontaktuppgifter aktuella så vi kan nå dig.

 

Registreringen är personlig. Du kan inte lägga till andra sökande eller överlåta poäng.

 

Karlskronahem godkänner inte dubbel bosättning inom kommunen. Det innebär att du bara får skriva kontrakt med Karlskronahem om du ska bo permanent i lägenheten du hyr av Karlskronahem.

 

 

Kösystem

Karlskronahem arbetar med ett kösystem baserat på poäng. Du får 1 poäng/dag efter registrering. Du måste en gång per år logga in på Mina sidor för att bekräfta din registrering. Om du inte loggar in avregistreras du och dina köpoäng försvinner.

 

Fördelning av lägenheter
Karlskronahem använder två typer av uthyrningsmodeller, köpoäng och Bo-direkt.

 

  • Köpoäng
    Den som har högst antal köpoäng av samtliga sökanden på en ledig lägenhet erbjuds kontrakt efter visning. 

  • Bo-direkt
    Bo-direkt innebär att den som först anmält intresse på en ledig lägenhet erbjuds kontrakt efter visning. Förutsättningen för Bo-direkt är att du tar bostaden med kort varsel till det datum bostaden är ledig.

 

I båda uthyrningsmodellerna kontrollerar Karlskronahem ekonomi och bostadreferenser. Karlskronahem har rätt att tacka nej till kunder utan motivering.

 

Uthyrningspolicy

Uthyrningspolicyn förklarar vem som kan, och inte kan, hyra lägenhet av Karlskronahem. Policyn är ett viktigt verktyg för att uthyrningsprocessen ska vara transparent och rättvis.

 

Sammanfattning Uthyrningspolicy

 

  • Du måste vara myndig (18 år) för att skriva kontrakt med Karlskronahem.
  • Karlskronahem godkänner ingen form av hyresskuld. 
  • Karlskronahem tar en kreditprövning av alla sökanden i samband med att man blir inbjuden till en visning.
  • Godkänd inkomst är förvärvsinkomst (lön från arbete), pension, studiebidrag och A-kassa. 
  • Antalet personer som ska bo i bostaden ska vara rimlig i förhållande till bostadens storlek och planlösning.
  • Du ska ha en hemförsäkring.
  • Karlskronahem förbehåller sig rätten att fritt välja hyresgäst och du kan bli spärrad.
  • Personuppgifter - vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
  • Konceptboende - för student, GymBo (boende för gymnasieelever) och 65+ finns särskilda konceptboende.
  • Förtur - medicinsk förtur finns för hyresgäster som redan bor med Karlskronahem.

 

Här hittar du Uthyrningspolicyn i sin helhet.

 

 

Kundservice

Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.

 

Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar

Gör en felanmälan

Din felanmälan gör du på felanmalan@karlskronahem.se
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17