Två hyresavier i samma kuvert

Datum: 2020-03-26

För att säkerställa att du får din hyresavi som vanligt, även vid en eventuell hög sjukfrånvaro på Karlskronahem, får du denna månad två hyresavier samtidigt, i samma kuvert. De dubbla avierna är en del av vårt förebyggande arbete i samband med Coronaviruset, för att du som hyresgäst ska få din vanliga service.

Två avier samtidigt
I månadens utskick med din hyresavi får du dubbla hyresavier. Både för kommande och nästkommande månad (dvs avier som ska betalas in till 200430 och 200529).
Du betalar in dem i enlighet med de datum som står på avierna. Tänk på att spara den avi som ska betalas senare, då de enbart skickas ut en gång.

Detta finns inte med på avierna
Kostnad för individuell mätning av el, varm- och kallvatten samt eventuell gästparkering finns inte med på avierna. De kostnaderna kan tidigast aviseras på avin för juli, som kommer i brevlådan i juni.

E-faktura
Två avier har skickats ut men ligger med olika datum för betalning.

Faktura via e-post
Två mail har skickats med en avi i varje och med olika betaldatum.

Autogiro
För dig som har autogiro fungerar din betalning som vanligt.

Frågor
Har du frågor eller funderingar kring avierna eller något annat som gäller betalning eller ekonomiska frågor, hör gärna av dig till ekonomiavdelningen på telefon 0455-30 49 00.

 

Kundservice

Ring eller maila kundservice så hjälper vi dig så fort vi kan.

 

Kontakta vår kundservice
Våra medarbetare
Vanliga frågor och svar

Gör en felanmälan

Din felanmälan gör du på karlskronahem.se/minasidor
Störning eller akut felanmälan efter stängningstid? Ring 0455-227 17